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SÚPER IMPORTANTE: En caso de que tus dudas hagan referencia a cuestiones puramente fiscales o legales y sean muy complejas o específicas te recomendamos que antes de reservar tu asesoría, nos escribas y preguntes. Si es demasiado complejo te recomendaremos que acudas a especialistas (abogados especialistas en derechos de autor, contables o asesores fiscales). En caso de no conocer a nadie te recomendamos a profesionales de confianza como Mariona Sardá (abodad especialista en derechos) y Segarra Asociados (asesores fiscales en España). También puedes consultar en las Asociaciones de Ilustradores como APIM (Madrid), APIC (Cataluña) , AGPI (Galicia), APIE (País Vasco), APIV (Valencia), ADA (Argentina), AMDI (México)…
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Válido para ilustradores de cualquier país. Si hay diferencia horaria, nos ajustamos.
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Si recurres al sistema de pago en mensualidades, te comprometes a realizar todos los pagos estipulados sin excepción.
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POLÍTICA DE CANCELACIÓN PARA LA ASESORÍA PERSONAL: En el caso específico de Ofertas no hay posibilidad de cancelación. Hasta 3 días antes de la fecha de la sesión de asesoramiento por Skype se puede pedir la cancelación del servicio y el reintegro del pago (en caso de que el pago se realizara vía Paypal, se devolverá la cantidad pagada restando los gastos de comisión). Si estás dentro de los últimos 3 días podrás cambiar de fecha, pero no te devolveremos el dinero. En todo momento Ilustrando Dudas se reserva el derecho de cancelación del servicio en caso de que sea necesario, devolviendo en ese caso la cantidad abonada por el alumno.
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POLÍTICA DE CANCELACIÓN PARA EL SEGUIMIENTO PERSONALIZADO: En el caso específico de Ofertas no hay posibilidad de cancelación. Hasta 10 días antes de la fecha de la sesión de asesoramiento por Skype se puede pedir la cancelación del servicio y el reintegro total del pago (en caso de que el pago se realizara vía Paypal, se devolverá la cantidad pagada restando los gastos de comisión). Si estás dentro de los últimos 10 días, intentaremos llenar la plaza y si lo conseguimos, te haremos el reintegro total, y si no, te haremos la devolución del 50% del pago y la otra mitad te daremos a elegir entre un vale para usar en otros servicios de ID o te ofreceremos cambiar la fecha del servicio de Seguimiento.
En caso de que haya elegido pagar a plazos no reembolsaremos el dinero abonado hasta ese momento, pero anularemos el segundo pago y te haremos un vale por valor de la cantidad abonada hasta entonces (si deseas cancelar dentro de los últimos 10 días antes de comenzar el servicio).
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En todo momento Ilustrando Dudas se reserva el derecho de cancelación del servicio en caso de que sea necesario, devolviendo en ese caso la cantidad total abonada por el alumno.
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POLÍTICA DE CAMBIO DE FECHA: En caso de que te surja un imprevisto y necesites cambiar la fecha del servicio, por favor ponte en contacto con nosotros cuanto antes en info@ilustrandodudas.com. Nos esforzaremos en ser flexibles y encontrar una solución. Importante: Hay que avisar al menos 2 horas antes de la asesoría por Skype.
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EN CASO DE FALTAR A LA CITA de la asesoría por Skype o no avisar al menos con 2 horas de antelación, se perderá el derecho a cambiarla y por tanto no se devolverá el dinero. En el caso del Seguimiento Personalizado, io Bru se reserva el derecho a cambiar las fechas del servicio para adaptarlo a su agenda.
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REQUISITOS IMPRESCINDIBLES: Es imprescindible que dispongas de un dispositivo que permita la realización de una videollamada por Skype, preferentemente un ordenador o tableta. Y te recomendamos que para que se grabe mejor la sesión utilices cascos o auriculares.